Aucun suivi après envoi du chèque d'acompte... On devait me prévenir 15 jours avant l'arrivée de mon véhicule en concession Ford, j'attends toujours le coup de fil ! Heureusement que la concession Ford était beaucoup plus disponible. Sans compter le parcours du combattant pour essayer de joindre quelqu'un au téléphone vu qu'ils ne repondent pas aux mails
À éviter !
Bon service commercial, administration des ventes lamentable.
Il m'aura fallu plus de 6 mois pour obtenir ma carte grise en relançant très régulièrement.
les réponses sont "bateau" certainement issues du CRM !! Bref pas de culture client..............
Bjr Je suis allée chez opel changer mes 2 pneus avant et plaquettes de freins...Aucun soucis pour le paiement de ma mutuelle vitalauto...Règlement fait au garage sous 24 heures...Personnes sérieuses à notre écoute très professionnelles merci à vitalauto...Sans vitalauto,je ne sais pas comment j aurai réglé ma facture.Encore merci à toute l équipe Vitalauto
Membre du forum depuis 2007 et grâce à sa mine d'information, j'ai pu résoudre les petits soucis de mes 306 cabriolets successives. Mais surtout j'ai pu faire de belles rencontres et partager l'entraide entre tous !! Être membre du forum et du club est incontournable pour restaurer nos belles autos notamment avec des pièces spécifiques refabriquées !! Alors pourquoi hésiter ?